Pour votre activité :
secrétariat, gestion, conseils, résolution de problèmes, soutien opérationnel,...
Soutien de gestion
Question, incompréhension, souci de gestion ?
Résolution de problèmes !
Maladie, urgence, rush, empêchement ?
Mise au courant et remplacement !
Courriers, peppol, administrations ?
Intermédiaire tous interlocuteurs !
Ordinateur, internet, applis ?
Explications, systèmes faciles !
Vous pourrez ici découvrir les services que je propose, comprendre l’accompagnement offert, ou consulter les modalités de collaboration.
Services
Secrétariat :
correspondance, rédaction, classement, archivage, impressions, préparation de réunions, procès-verbaux et comptes-rendus, gestion des mails, organisation des contacts, planification des agendas, …
Administration :
contact avec le secrétariat social ; intermédiaire avec les divers interlocuteurs officiels ; mise en conformité de statuts, de documents, etc ; respect des délais ; recherches des opportunités selon le secteur ; vulgarisation ; mise en place de systèmes autonomes de gestion, ….
Résolution de problèmes :
conseils urgents, conseils ponctuels, prise en charge de la question, recherche de recommandations et d'interlocuteurs, rupture de l'isolement, dépassement du blocage, …
Soutien opérationnel :
dépannages ponctuels, remplacement en stand ou au comptoir, renforcement d’équipe lors d’événements, permanences, accueil, aide à la mise en place, à la préparation des supports, à l’organisation et au contenu d’ateliers, conférences, portes ouvertes, périodes de lancements, coordination de tâches pratiques, préparation d’événements en amont, aide à la communication de proximité, présence de terrain pour créer du lien avec le public et renforcer la visibilité du projet, appui temporaire en période de surcharge, …
Collaboration
Découverte
Un premier rendez-vous nous permet de cerner les besoins, confier les problématiques, déterminer le type et le cadre de l'intervention. La première demi-heure est gratuite ; elle peut parfois suffire à résoudre bien des problèmes ! Pour les interventions opérationnelles, il peut s'agir d'une "mise au courant" afin de pouvoir vous remplacer ou renforcer votre équipe.
Devis
Suivant notre entrevue, un devis reprenant le cadre de la collaboration, incluant le forfait convenu, est établi de commun accord.
Pour les interventions ponctuelles, je propose des forfaits par mission. Pour les besoins réguliers, nous privilégierons les formules de forfaits et abonnements les plus adaptées.
Facturation
Les factures, accompagnées d'un relevé de prestations complet et d'une liste de frais, sont émises selon la convention établie. Elles couvrent l'ensemble du travail et permettent d'éviter toute complication ou frais de secrétariat social tout en étant déductibles en tant que frais professionnels.
Services de gestion et de soutien
pour porteur·euse·s de projets, entrepreneur·euse·s (solo / éco / ...), indépendant·e·s, professions libérales, TPME, associations et tou·te·s autres rêveur·euse·s !
Vous avez mis en place votre activité et vous devez être présent sur de multiples fronts.
Au-delà du cœur de votre activité, vous devez faire votre promotion, trouver votre clientèle, vendre vos produits ou services, gérer les aspects administratifs et légaux, veiller à la comptabilité, et bien plus encore !
Il est possible que vous rencontriez des périodes de rush où vous n’arrivez pas à suivre. Ou que certains aspects vous soient plus difficiles, vous ralentissant sur les autres tâches à assumer. Ou encore qu’il y ait des questions exceptionnelles ou uniques auxquelles vous n’avez pas l’habitude d’être confronté.
Vous aimeriez parfois déléguer, mais vous n’y êtes pas habitué ; ou alors, les solutions classiques ne vous sont que difficilement accessibles : intérimaires, flexi jobs, remplaçants, saisonniers, etc.
Mon expérience polyvalente et mon statut d’indépendante me permettent de vous proposer une solution accessible.
Comme vous le verrez dans l’échantillon de services que je propose, mon soutien peut être administratif autant qu’opérationnel, régulier ou à usage unique, mais dans tous les cas dans une relation de proximité et de confiance.
Je veille à m’adapter à votre façon de fonctionner, que mon expérience me permet de rapidement capter.
Notre collaboration ne vous donne pas de surcroît de travail et vous permet de respecter les obligations légales, tout en représentant des frais déductibles.
Ensemble, nous créons des solutions sur mesure ; certaines peuvent être la mise en place de processus qui vous rendent davantage encore autonome !
